CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG này (Sau đây được gọi tắt là “Điều Khoản”) điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ của Người dùng khi sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ do CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN GIẢI PHÁP KẾT NỐI LUẬT IURA (sau đây gọi tắt là “IURA”) cung cấp.
Bằng việc truy cập và chấp nhận các Điều Khoản này, Người dùng xác nhận đã hiểu rõ các Điều Khoản và hoàn toàn đồng ý với từng phần cũng như toàn bộ các điều khoản được qui định tại đây, cũng như bất kỳ các điều chỉnh liên quan và chấp nhận rằng việc sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ sẽ chịu sự điều chỉnh của những Điều Khoản này và mọi quy tắc, thủ tục, điều khoản cụ thể khác đối với các Sản Phẩm/Dịch Vụ được cung cấp bởi IURA.
IURA có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều Khoản vào bất cứ lúc nào hoặc vào từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của mình. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website www.iura.vn và app (ứng dụng) của IURA mà không cần phải thông báo trước. Nếu người dùng tiếp tục sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ sau khi các thay đổi về Điều Khoản được đăng tải, có nghĩa là người dùng đã chấp nhận những thay đổi đó.
ĐIỀU 1: GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
Trong Điều Khoản này, các từ và thuật ngữ sau đây sẽ có nghĩa dưới đây trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:
“Bên cung ứng giải pháp kết nối” là IURA, IURA đảm bảo điều kiện kinh doanh, chất lượng hạ tầng kết nối.
“Bên cung ứng dịch vụ tư vấn pháp luật” là Luật sư, Luật sư đảm bảo điều kiện và chứng chỉ hành nghề theo qui định pháp luật.
“Khách hàng/người dùng” là cá nhân hoặc đại diện tổ chức sử dụng dịch vụ tư vấn pháp luật của Luât sư thông qua giải pháp kết nối của IURA.
“Phí dịch vụ” là mức phí do khách hàng/người dùng chi trả cho việc sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý của Luật sư thông qua giải pháp kết nối của IURA. Phí dịch vụ được niêm yết trên ứng dụng/phần mềm khách hàng/người dùng và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT).
“Giải pháp kết nối” là những sản phẩm của IURA ứng dụng công nghệ bao gồm nhưng không giới hạn: phần mềm web, phần mềm di động, hệ thống thông tin, dữ liệu điện tử…thông qua internet giúp kết nối, thực hiện dịch vụ tư vấn pháp luật giữa Luật sư với khách hàng/người dùng.
“Tiện ích khách hàng/người dùng” là những tính năng của sản phẩm mang lại từ giải pháp kết nối nhằm giúp cho khách hàng/người dùng những trải nghiệm, tương tác với sản phẩm và những lợi ích nhận được khi sử dụng sản phẩm. Tiện ích người dùng gồm tiện ích người dùng có thu phí và tiện ích người dùng không thu phí.
“Gọi nhanh” là tiện ích người dùng có thu phí áp dụng công nghệ truyền tiếng nói (gọi tắt là VoIP) nhằm giúp kết nối tức thời nhu cầu tư vấn pháp luật giữa khách hàng với luật sư.
“IURA” nghĩa là Công Ty TNHH Giải pháp Kết nối luật IURA, một công ty được thành lập hợp lệ và hoạt động theo pháp luật của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, có Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Doanh Nghiệp số 0314810005 cấp lần đầu ngày 29/12/2017. Công ty cung cấp giải pháp kết nối (app ứng dụng) mang tên “IURA” có chức năng chính tạo kênh kết nối giữa người có nhu cầu tư vấn pháp lý với Luật sư.
“App IURA” nghĩa là ứng dụng/phần mềm mang tên “IURA” hoạt động trên thiết bị di động, có chức năng kết nối giữa khách hàng với Luật sư do Công Ty TNHH Giải pháp Kết nối luật IURA thiết kế, xây dựng, quản lý và vận hành.
“Giao dịch” nghĩa là việc Luật sư thực hiện cung ứng dịch vụ tư vấn pháp lý theo yêu cầu của khách hàng thông qua app IURA.
“Giấy Tờ Tùy Thân Hợp Lệ” nghĩa là (a) Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân có hiệu lực, hoặc (b) hộ chiếu hợp lệ, hoặc (c) giấy phép lái xe hợp lệ;
“Quy Định Pháp Luật” bao gồm toàn bộ các qui định của Việt Nam như Luật, Bộ luật, Pháp lệnh, Nghị định, Thông tư, quy chuẩn, quy tắc, quy định hành chính, và các quy định có hiệu lực pháp luật khác theo thời gian.
“Sản Phẩm/Dịch Vụ” bao gồm các Dịch Vụ Trên Website/App IURA.
“Tài Khoản IURA” nghĩa là tài khoản của Người dùng trên di động do IURA cấp quyền và Người dùng duy trì để sử dụng cho mục đích thực hiện Các Giao Dịch
ĐIỀU 2: NỘI DUNG CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHUNG
1. IURA chỉ là một bên thứ ba độc lập, người đã xây dựng được một ứng dụng/phần mềm nơi mà khách hàng có thể tra cứu thông tin, tìm kiếm và liên hệ với Luật sư.
2. IURA không kiểm soát, can thiệp hoặc đưa ra bất kỳ ý kiến nào liên quan đến bất kỳ tư vấn hoặc dịch vụ pháp lý nào được cung cấp bởi các Luật sư.
3. Trong mọi trường hợp, dù là trực tiếp hay gián tiếp, IURA sẽ không chịu trách nhiệm cho những tư vấn hoặc dịch vụ pháp lý được cung cấp bởi các Luật sư.
4. IURA không chịu trách nhiệm đối với những ý kiến và câu trả lời khác nhau của Luật sư đối với cùng một lĩnh vực tư vấn hay những câu hỏi tương tự đã được khách hàng đặt ra trước đó.
5. IURA khuyến khích khách hàng tìm kiếm thêm câu trả lời từ Luật sư mà khách hàng tin tưởng, hoặc khách hàng có thể quyết định lựa chọn thực hiện theo một trong các ý kiến tư vấn đã có của Luật sư mà khách hàng tin rằng hợp lý theo khách hàng.
6. Tất cả các dữ liệu và nội dung trên App IURA được cung cấp chỉ nhằm cho mục đích thông tin cho Người dùng và không hoàn toàn phản ánh sự thay đổi của luật pháp Việt Nam hay các nước khác theo mỗi thời kỳ khác nhau.
7. Các dữ liệu và thông tin trên App không nhất thiết phản ánh quan điểm của Luật sư hoặc các tổ chức hành nghề Luật sư, các đối tác, các khách hàng của họ. Thông tin trên App không được bảo đảm là hoàn toàn chính xác.
8. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại, khởi kiện nào phát sinh từ mối quan hệ giữa khách hàng với Luật sư sẽ chỉ được thực hiện đối với Luật sư đó. Người dùng cũng đồng ý rằng trong mọi trường hợp IURA không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến các khiếu nại, khởi kiện đó và Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ khiếu nại, khởi kiện nào, dù là trực tiếp hay gián tiếp đối với IURA.
9. Trong mọi trường hợp, IURA không phải là Luật sư của khách hàng và IURA cũng không cung cấp bất kỳ dịch vụ pháp lý nào.
10. IURA không đảm bảo rằng mọi tư vấn của Luật sư trên app IURA là giải pháp phù hợp cho vấn đề pháp lý của khách hàng.
11. Trong bất cứ trường hợp nào, IURA sẽ không chịu trách nhiệm với khách hàng hoặc người nào khác cho mọi quyết định hoặc hành động dựa trên những thông tin trên App IURA.
12. Lời tư vấn được cung cấp bởi các Luật sư qua App IURA chỉ là những tư vấn độc lập và mang quan điểm riêng của Luật sư đó và không phản ánh ý kiến của IURA hoặc bất kỳ tổ chức nào khác mà Luật sư đó là thành viên hoặc đang làm việc. IURA không có trách nhiệm và cũng không xác nhận hay chứng thực bất kỳ Tư vấn cụ thể hoặc các thông tin khác có thể được đề cập trên App IURA.
13. Khách hàng đồng ý và hiểu rằng Luật sư tham gia trên IURA không làm việc cho IURA hay dưới bất kỳ hình thức nào khác để đại diện cho IURA.
14. IURA đã thông báo công khai và yêu cầu tất cả các Luật sư cung cấp thông tin/ giấy tờ có liên quan cần thiết và hợp pháp để chứng minh họ có quyền hành nghề và cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng theo quy định của luật pháp Việt Nam. Tuy nhiên, IURA không phải là cơ quan quản lý các Luật sư, cũng không phải là cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Vì vậy, IURA không thể khẳng định chắc chắn các thông tin hoặc giấy tờ mà Luật sư đã cung cấp là đầy đủ cũng như không thể xác nhận là các thông tin hoặc giấy tờ đó có bị giả mạo hay không.
15. IURA luôn cố gắng cập nhật kịp thời các thông tin liên quan đến các vi phạm trong quá trình hành nghề hoặc các quyết định kỷ luật đối với các Luật sư và tùy theo mức độ nghiêm trọng mà IURA có thể rút tên Luật sư đó khỏi danh sách niêm yết trên IURA. Tuy nhiên, do các thông tin về vi phạm hoặc các quyết định kỷ luật có thể không được đăng tải công khai nên IURA không tiếp cận được, hoặc vì do phạm vi hoạt động của các Luật sư quá rộng nên IURA không thể thu thập và cập nhật đầy đủ, chính xác hoàn toàn các thông tin này. Vì vậy, IURA không xác nhận hay chứng thực các thông tin của các Luật sư là “Đã được cập nhật đầy đủ và kịp thời”.
16. IURA không có thẩm quyền, tư cách hay phương thức xác nhận/chứng thực năng lực hay tài năng của bất cứ Luật sư nào được niêm yết trên IURA. Nếu khách hàng chọn bất kỳ Luật sư nào đó trên IURA để được cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý, khách hàng có thể tự mình xác minh các thông tin đó hoặc bất kỳ thông tin khác mà khách hàng cho là cần thiết thông qua các cách thức khác.
ĐIỀU 3: NỘI DUNG CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỤ THỂ
1. Sử dụng ứng dụng IURA
a) App IURA bao gồm app dành cho Khách hàng và app dành cho Luật sư. Mỗi app có hai phiên bản chạy trên hệ điều hành iOS và Android.
b) Để sử dụng app, Người dùng cần tải về và đăng ký tài khoản trên app IURA. IURA có quyền truy cập thông tin Người dùng đã cung cấp để xác nhận danh tính và tạo tài khoản cho Người dùng.
c) Người dùng cam kết cung cấp các thông tin trung thực, chính xác và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với cam kết này. IURA không có nghĩa vụ phải tiến hành bất kỳ hành động gì để xác thực bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi Người dùng.
d) IURA chỉ cung cấp tài khoản sử dụng ứng dụng (user account) cho khách hàng đủ từ 18 tuổi trở lên.
e) Với mục tiêu cung cấp các dịch vụ tối ưu nhất có thể, IURA có thể yêu cầu Người dùng chia sẻ thêm thông tin khi cần thiết.
f) Việc sử dụng dịch vụ trên App IURA yêu cầu phải có hiểu biết cơ bản đối với Internet, thiết bị di động thông minh, các dịch vụ thanh toán liên quan và các thao tác thực hành cần thiết. Người dùng được kỳ vọng là đã có các kỹ năng và kiến thức về internet cần thiết để sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi App IURA.
g) IURA cung cấp dịch vụ cho cả Người dùng trong và ngoài nước.
2. Phương thức hoạt động tư vấn pháp lý trên ứng dụng IURA
a) Ứng dụng IURA được xây dựng với vai trò kết nối giữa Luật sư với người dùng nhằm cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp lý, theo quy trình chung như sau:
(i) Người dùng có nhu cầu tư vấn Luật, mở app IURA và đăng ký các dịch vụ tư vấn của các Luật sư trên app IURA;
(ii) IURA thông tin cho Luật sư về đơn hàng của Người dùng và tiến hành kết nối;
(iii) Luật sư kết nối và cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng;
(iv) Chi phí của dịch vụ tư vấn, người dùng thanh toán thông qua IURA;
(v) IURA chuyển phí tư vấn cho Luật sư và giữ lại một phần theo thỏa thuận hợp tác với Luật sư
b) Phương thức cung ứng dịch vụ cho khách hàng: Gọi nhanh (Quick call) là dịch vụ trực tuyến của app IURA. Người dùng gọi điện trực tiếp thông qua app IURA và kết nối tức thời với Luật sư. Luật sư trả lời xong đồng nghĩa với một giao dịch hoàn thành và trên cơ sở đó IURA tính phí trên thời gian gọi của khách hàng.
c) Nếu rơi vào trường hợp điểm c) khoản này, IURA đề nghị khách hàng có thể lựa chọn Dịch vụ trả tiền tại điểm b) khoản này mà trong đó, khách hàng có thể chọn Luật sư mà khách hàng tin tưởng và mong muốn được tư vấn.
d) Nếu khách hàng chọn tham gia một dịch vụ trả tiền (Sau đây gọi là “Tư vấn tính phí”) ở IURA, khách hàng sẽ phải trả một khoản phí. Khoản phí này là phần khách hàng thanh toán cho thời gian và công mà Luật sư phải làm việc để cung cấp dịch vụ pháp lý cho chính khách hàng đó. Khoản phí chi trả đối với dịch vụ pháp lý của Luật sư chỉ áp dụng đối với yêu cầu cụ thể của khách hàng đã được Luật sư đó chấp nhận. Khách hàng có thể chọn hoặc không chọn Luật sư đó cho các vấn đề pháp lý khác mà khách hàng khi phát sinh nhu cầu được hỗ trợ tư vấn/giải quyết.
e) Khi một Tư Vấn Tính Phí được thực hiện, nội dung chi tiết mà khách hàng chia sẻ trong khi tiếp nhận Tư Vấn Tính Phí được bảo mật và không hiển thị cho bất kỳ Người dùng nào khác của IURA hoặc các Luật sư không liên quan.
f) Vì những khách hàng đăng ký Tư Vấn Tính Phí sẽ có thể đang tham gia vào một thỏa thuận riêng với Luật sư trong một phạm vi nhất định nào đó, Luật sư phải xác định rằng không có mâu thuẫn về quyền lợi giữa đôi bên và với bên thứ ba khác trước khi Luật sư tham gia vào dịch vụ này. Do đó, Luật sư phải được cung cấp đầy đủ tên và các chi tiết liên lạc của khách hàng. Để hỗ trợ điều này, các quản trị viên của IURA sẽ có quyền truy cập vào thông tin này để đảm bảo rằng nó được chuyển tới Luật sư một cách chính xác cho mục đích trả lời câu hỏi của khách hàng.
g) Khi đặt dịch vụ Tư Vấn Tính Phí, nghĩa là khách hàng đồng ý cho phép IURA chuyển thông tin nói trên cho Luật sư và cung cấp quyền truy cập thông tin cho các quản trị viên của IURA cho mục đích này. Nếu IURA có lý do để tin rằng đã xảy ra sự không tuân thủ các Điều khoản này, các quản trị viên của IURA có thể xem lại lịch sử các giao dịch giữa Khách hàng và Luật sư để xác nhận xem các bên có tuân thủ hay không.
h) Đối với Tư Vấn Tính Phí, IURA cam kết sẽ tôn trọng và bảo vệ bất kỳ thông tin mật của khách hàng. Ngoài các trường hợp nêu trên, IURA sẽ không tiết lộ thông tin này cho bên thứ ba mà không có sự cho phép của Người dùng ngoại trừ để đáp ứng một quy trình pháp lý hoặc tuân theo pháp luật.
i) Khách hàng chọn Tư Vấn Tính Phí ở Cách thứ hai Điểm b) khoản này, tùy theo trường hợp cụ thể và thỏa thuận giữa khách hàng với luật sư mà khách hàng có thể sẽ ký một Thỏa Thuận mang tính ràng buộc giữa Luật sư – Khách hàng, IURA không tham sự hay chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến thỏa thuận riêng này giữa Luật sư và khách hàng. Trong mọi trường hợp, dù là trực tiếp hay gián tiếp, IURA không chịu trách nhiệm cho các tư vấn hay dịch vụ pháp lý mà Luật sư cung cấp cho khách hàng.
j) IURA không can thiệp vào trình tự xây dựng, nội dung hay giá cả các dịch vụ mà Luật sư cung cấp trên hệ thống app IURA. IURA chỉ đóng vai trò trung gian tiếp nhận và cho phép hiển thị các nội dung này trên hệ thống app IURA.
k) Luật sư đồng ý đăng ký hiển thị thông tin cá nhân và tham gia tư vấn cho khách hàng thông qua app IURA đồng ý rằng chính Luật sư đó phải đảm bảo có Bảo hiểm nghề nghiệp và tự chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn đối với khách hàng.
l) Chức năng tìm kiếm và sắp xếp dữ liệu trên app IURA phụ thuộc vào thông tin Người dùng cung cấp theo yêu cầu của IURA và các thuật toán đã được thiết lập sẵn.
3. Phương thức thanh toán
a) IURA có thể hợp tác với bên thứ ba cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán bao gồm cổng thanh toán điện tử Onepay cùng hệ thống các ngân hàng để mở tài khoản ngân hàng chủ theo quy định pháp luật Việt Nam nhằm tạo thuận lợi cho việc thanh toán của Người dùng cũng như việc thu phí cơ bản và các khoản phí khác.
b) Người dùng đồng ý, hiểu và xác nhận rằng những thông tin thẻ ngân hàng/thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng được cung cấp để sử dụng các dịch vụ của IURA là chính xác và hợp lệ. Những thông tin này được Người cung cấp trên website của bên thứ ba cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán và IURA không truy cập hay theo dõi bất cứ nội dung thanh toán nào của Người dùng.
c) Việc sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba sẽ tùy thuộc vào các điều khoản sử dụng của họ. Người dùng hiểu rằng IURA sẽ không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ đối với các hành vi, tính năng hoặc nội dung của bất kỳ bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán nào.
d) IURA không thể hỗ trợ việc yêu cầu ngừng thanh toán đối với bất kỳ khoản thanh toán thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đến hạn của Người dùng. Trong những trường hợp này, Người dùng phải ngay lập tức liên hệ trực tiếp với ngân hàng phát hành thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
e) Kể từ thời điểm Giao dịch thực hiện thành công, đối với gói dịch vụ tư vấn có tính phí, Người dùng có thể gửi khiếu nại đến IURA trong vòng 5 (năm) ngày làm việc để IURA hỗ trợ xử lý.
f) Trường hợp quá 5 (năm) ngày làm việc kể từ thời điểm Giao dịch thành công, IURA không tiếp nhận hỗ trợ giải quyết hay xuất hóa đơn VAT cho Người dùng và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh sau đó.
4. Tài khoản của Người dùng trên ứng dụng IURA
a) Tài khoản đăng ý trên App IURA của Người dùng được tạo ra để lưu trữ trực tuyến hồ sơ tư vấn và thông tin liên quan đến các vấn đề (những Tư vấn từ Luật sư/ câu hỏi từ khách hàng) của chính Người dùng.
b) Bất kỳ thông tin nào được cung cấp trong quá trình tư vấn qua App IURA trực tiếp đều sẽ được lưu vào tài khoản IURA của Người dùng.
c) IURA bảo lưu quyền duy trì đăng nhập, xóa bỏ hoặc tiêu hủy tất cả các thông tin trao đổi và tài liệu được đăng tải lên App IURA theo các chính sách nội bộ về lưu trữ và/hoặc hủy bỏ tài khoản của Người dùng.
d) IURA sẽ liên lạc với Người dùng qua email để xem xét các thông tin Người dùng đã cung cấp trong tài khoản IURA. Người dùng phải chắc chắn rằng đã cung cấp cho IURA địa chỉ email, số điện thoại hợp lệ và cập nhật chúng khi có yêu cầu cần thiết từ IURA.
e) Chi tiết về việc sử dụng thông tin của Người dùng được cập nhật và nêu rõ trong Chính sách bảo mật của IURA.
5. Liên hệ và thay đổi thông tin Người dùng trên App IURA
a) IURA có thể thông báo cho Người dùng qua email hoặc bằng tin nhắn qua số điện thoại mà Người dùng cung cấp trong quá trình đăng ký, hoặc bằng một thông báo chung trên trang Website/ App IURA. Người dùng có thể thông báo cho IURA bất cứ lúc nào bằng email đến [email protected] hoặc số điện thoại (+84) 28 7300 7586
b) IURA có thể gửi cho Người dùng các bản tin để thông tin về các chủ đề liên quan hoặc các tin nhắn mang tính chăm sóc, khuyến cáo, khuyến mãi có các thông tin về dịch vụ, các liên kết đến website khác (nếu cần) và các câu hỏi chi tiết liên quan đến tài khoản IURA của Người dùng. Các dịch vụ thông tin tự động của IURA cung cấp cho Người dùng thông tin các dịch vụ một cách bao quát và chi tiết.
c) Các nội dung trao đổi đề cập trong điểm a) khoản này sẽ không toàn diện và đầy đủ toàn bộ các thông tin cần thiết liên quan đến vấn đề của Người dùng mà chỉ nhằm mục đích định hướng và cung cấp thông tin một cách khái quát.
d) IURA không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ điều gì bên ngoài IURA. Trong hiện tại hoặc tương lai, các nội dung và dịch vụ có thể liên kết Người dùng đến các website/App hoặc thông tin, phần mềm, dữ liệu hoặc các nội dung khác trong hoặc bên ngoài phạm vi Internet. Các website/App và nội dung này không phải của IURA, và các thông tin này nằm ngoài tầm kiểm soát của IURA. IURA không kiểm soát, xác nhận hoặc đánh giá nội dung của những website/App này cũng như không chịu trách nhiệm về nội dung của chúng.
6. Trách nhiệm của Người dùng
a) Người dùng đồng ý rằng dịch vụ, bao gồm tất cả các phần mềm, thông tin, ấn phẩm điện tử và xuất bản, có chứa các bí mật kinh doanh và các tài sản sở hữu trí tuệ khác là tài sản thuộc sở hữu của IURA. Các tài sản này được bảo vệ bởi các quy định pháp luật về quyền tác giả, nhãn hiệu, quyền sở hữu trí tuệ khác và sẽ chỉ được sử dụng hoặc truy cập theo các quy định của Chính sách này.
b) Người dùng đồng ý rằng sẽ không lưu trữ, sao chép, chỉnh sửa, truyền tải, nghiên cứu đảo ngược, nghiên cứu kết hợp hoặc thực hiện các hành vi khác để tìm ra mã lập trình hoặc mã nguồn bất kỳ được sử dụng trong hoặc cùng với Dịch vụ. Người dùng cũng sẽ không được phép chuyển giao bất kỳ quyền nào của dịch vụ (bao gồm các quyền liên quan đến phần mềm, thiết kế và nội dung), tạo ra các tác phẩm phái sinh hoặc khai thác một phần hoặc toàn bộ giá trị thương mại của dịch vụ.
c) Người dùng đồng ý rằng những hành vi vi phạm của chính Người dùng hoặc bất kỳ cá nhân, tổ chức khác về bí mật thương mại và/hoặc các tài sản trí tuệ khác hoặc các điều khoản nêu trong Chính sách này sẽ bị truy tố theo quy định pháp luật Việt Nam. Quyền quyết định cuối cùng về việc Người dùng có vi phạm chính sách hay không sẽ chỉ thuộc về IURA.
d) Trong thời gian đăng nhập vào tài khoản IURA hợp lệ, Người dùng sẽ được phép sử dụng các dịch vụ với mục đích cá nhân và phi thương mại. Việc cấp phép này là không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị hủy bỏ tùy theo các điều khoản và điều kiện sử dụng ứng dụng của IURA.
e) IURA bảo lưu tất cả các quyền và lợi ích liên quan đến IURA, dịch vụ của IURA và tất cả các nội dung, sản phẩm, hồ sơ, phần mềm hoặc tài liệu khác trên Website/App cùng với bất kỳ bí mật kinh doanh, nhãn hiệu, tài sản trí tuệ, quyền sở hữu khác như đã đề cập ở trên.
f) IURA hoan nghênh các nhận xét, góp ý và đề xuất của Người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn các tin nhắn, lưu ý, phản hồi, hình ảnh, trao đổi hoặc các phương thức khác. Việc nhận xét, góp ý và đề xuất này được xem là hành vi chuyển nhượng toàn bộ các quyền (sở hữu trí tuệ) từ người dùng sang IURA. IURA có toàn quyền sử dụng chúng cho các mục đích pháp lý, bao gồm nhưng không giới hạn việc nhân bản, sao chép, tiết lộ, công bố, phân phát và các hành động tương tự khác mà không phải trả tiền cho Người dùng.
g) Người dùng cần liên hệ với IURA ngay khi nhận thấy dấu hiệu/chứng cứ cho rằng thông tin trên App vi phạm quyền tác giả của chính bạn hoặc bên thứ ba. Nếu Người dùng cho rằng bất kỳ tài liệu nào vi phạm quyền tác giả của chính bạn, bạn có thể yêu cầu xóa bỏ các tài liệu này.
h) Không có bất cứ thành phần nào trong Website/App, bao gồm hình ảnh minh họa, biểu tượng có sẵn trên Website/App được phép sao chép, sao chụp, nhân bản, dịch thuật hoặc lưu truyền trên bất kỳ phương tiện truyền thông điện tử hoặc dạng thức máy tính nào, dù là một phần hoặc toàn bộ mà chưa được sự đồng ý của IURA.
i) Quyền truy cập, sử dụng App và các dịch vụ của App còn phải tuân theo các quy định về hạn chế và cấm sử dụng như sau: Người dùng không được phép
(i) sao chép, truyền tải dưới bất kỳ hình thức hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào đối với bất kỳ thông tin, tài liệu nào được truy xuất từ Website/App;
(ii) sử dụng bất kỳ nội dung nào của Website/App để phát triển hoặc cấu thành một phần của hệ thống lưu trữ và trích xuất thông tin, cơ sở dữ liệu hoặc nguồn thông tin tương tự (bằng bất kỳ phương tiện đang tồn tại hoặc trong tương lai), dùng cho mục đích phân phối thương mại (bán, cấp quyền, cho thuê, đăng ký mua…) hoặc bất kỳ hoạt động khác;
(iii) tạo tác phẩm phái sinh của Website/App;
(iv) sử dụng bất kỳ dữ liệu nào từ Website/App gây xâm phạm đến quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu của IURA hoặc bên thứ ba;
(v) loại bỏ, thay đổi hoặc che giấu bất kỳ thông báo hoặc điều khoản sử dụng nào trên Website/App;
(vi) chia sẻ bất kỳ nội dung nào của Website/App thông qua hệ thống chia sẻ, dịch vụ, Internet hoặc bất kỳ công nghệ đang tồn tại hoặc sẽ được phát triển trong tương lai mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của IURA ;
(vii) loại bỏ, vô hiệu hóa, ngăn chặn hoặc thay đổi bất kỳ chức năng hoặc diện mạo của Website/App;
(viii) dùng kỹ thuật phân tách hoặc đảo ngược bất kỳ phần mềm của Website/App hoặc sử dụng phần mềm giám sát hoặc phần mềm tìm kiếm để xác định cấu trúc Website/App;
(ix) sử dụng bất kỳ quy trình tự động hoặc thủ công để thu thập thông tin từ Website/App;
(x) sử dụng Website với mục đích thu thập thông tin hoặc gửi (a) thư rác; (b) email có sử dụng tên hoặc nhãn hiệu của IURA, bao gồm các email có tiêu đề không hợp lệ/giả mạo, tên miền không hợp lệ/không tồn tại hoặc các cách thức gây nhầm lẫn khác; và (c) các cuộc gọi điện thoại hoặc fax mà người nhận không mong muốn;
(xi) xuất các dữ liệu từ Website/App hoặc bất kỳ phần mềm có sẵn hoặc thông qua Website/App trái với quy định pháp luật.
j) Không được phép sử dụng các tư liệu của IURA để mạo danh người khác hoặc giả mạo việc ủy quyền để thay mặt người khác hoặc thay mặt IURA. Người dùng không nên thay đổi thuộc tính nguồn gốc các thư điện tử trong khi đăng tải bất kỳ thông tin nào.
k) Người dùng không được xâm phạm đến các quyền của người khác, gửi thư rác, phổ biến các phầm mềm máy tính độc hại, nhận diện giả mạo, truy cập bất hợp pháp, vi phạm quyền về nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác. Ngoài ra, Người dùng đồng ý tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam liên quan đến việc truyền tải dữ liệu phần mềm và các tài liệu khác qua Internet.
o) Người dùng bảo đảm không thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm hoặc có dấu hiệu vi phạm các quy định nêu trong Chính sách này. IURA sẽ chấm dứt tài khoản nếu Người dùng vi phạm các quy định nêu trên.
m) Người dùng không được làm giảm tính bảo mật hoặc toàn vẹn của hệ thống máy tính hoặc hệ thống mạng của IURA, của các đối tác hoặc những người được truy cập hệ thống. Ngoài ra, Người dùng cũng không được truy cập bất hợp pháp các hệ thống này. IURA bảo lưu quyền chấm dứt bất kỳ tài khoản nào không tuân thủ các quy định tại Chính sách này.
n) Người dùng hiểu rõ và đồng ý rằng IURA sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên bao gồm nhưng không giới hạn, thiệt hại do mất thu nhập, lợi nhuận, uy tín, sử dụng, dữ liệu, mất khoản tiết kiệm dự kiến, hoặc tổn thất vô hình khác (ngay cả khi IURA đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó), mà có kết quả từ:
(i) việc sử dụng hoặc không thể sử dụng App IURA;
(ii) lỗi truyền tải, hoặc truy cập trái phép hoặc thay đổi dữ liệu truyền tải hoặc dữ liệu của Người dùng;
(iii) tuyên bố hoặc hành vi của bất kỳ bên thứ ba trên App IURA;
(iv) Người dùng không nhận được bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm nào của bên thứ ba được yêu cầu thông qua App IURA hoặc;
(v) bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến App IURA. Không có trường hợp nào IURA phải chịu trách nhiệm với Người dùng về khoản tiền vượt quá số tiền mà Người dùng trả cho IURA đối với các dịch vụ được cung cấp bởi App IURA, nếu có.
o) Trừ khi Người dùng tham gia vào một thỏa thuận Tư vấn có tính phí và vào một mối quan hệ Luật sư – Khách hàng theo phạm vi giới hạn cụ thể với một Luật sư, Người dùng hiểu và đồng ý rằng bất kỳ việc sử dụng nào khác đối với App IURA không tạo ra ràng buộc pháp lý trong quan hệ “Luật sư – Khách hàng” giữa khách hàng với bất kỳ Luật sư nào.
p) Luật sư tham gia vào hoạt động tư vấn tại App IURA phải tuân thủ các nguyên tắc về đạo đức nghề nghiệp áp dụng cho tất cả các khía cạnh tham gia của Luật sư. IURA từ chối tất cả trách nhiệm liên quan đến việc tuân thủ các quy tắc này của Luật sư.
7. Quyền riêng tư của Người dùng
a) IURA cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Người dùng đối với những thông tin mà Người dùng không muốn tiết lộ trong các giao dịch/ hoạt động tại App IURA.
b) IURA đề nghị và khuyến khích Người dùng chỉ cung cấp số lượng thông tin nhận dạng cá nhân tối thiểu cần thiết theo yêu cầu từ IURA để xử lý các vấn đề khi tham gia Giao dịch tại App. Tất cả các thông tin cá nhân khách hàng cung cấp cho IURA được ẩn khỏi tất cả những Người dùng khác của IURA và không bao giờ được công bố như là một phần của cơ sở dữ liệu công cộng của IURA. Chỉ những quản trị viên của IURA mới được truy cập thông tin này với mục đích quản trị Website/ App IURA.
c) IURA sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Người dùng cho các bên thứ ba mà không có sự cho phép của chính Người Sủ Dụng, ngoại trừ các trường hợp sau:
(i) để tự bảo vệ IURA khỏi trách nhiệm pháp lý, hoặc
(ii) đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc tuân thủ theo pháp luật. Đối với một số thông tin nhất định do khách hàng cung cấp, như được giải thích sau đây, sẽ có thể tiết lộ với Luật sư khi khách hàng chọn gói dịch vụ tư vấn có tính phí.
8. Quyền của IURA đối với các tính năng và dịch vụ trên App
a) IURA có toàn quyền và tùy ý đối với hoạt động của các tính năng và dịch vụ trên App. IURA có thể, thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chức năng hoặc tính năng và dịch vụ trên App.
b) Với việc sử dụng App, Người dùng không có được bất kỳ quyền nào đối với App, trừ quyền đăng ký tài khoản, đăng nhập để sử dụng các tính năng được cấp quyền trên App hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân chính xác, đăng xuất và xóa tài khoản chính mình vĩnh viễn.
c) Người dùng đồng ý rằng IURA, tùy theo quyết định của mình, có thể chấm dứt mật khẩu, tài khoản của Người dùng (hoặc bất kỳ phần nào của nó) hoặc việc sử dụng App của Người dùng, tháo gỡ và loại bỏ bất kỳ nội dung nào trong App, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn, việc không thanh toán, không sử dụng, hoặc nếu IURA tin rằng Người dùng đã vi phạm hoặc hành động không phù hợp với ý nghĩa của Chính sách này. IURA cũng có thể tùy ý và bất cứ lúc nào ngừng cung cấp dịch vụ trên App ( hoặc bất kỳ phần nào của nó), có hoặc không có thông báo.
d) Luật sư có quyền chấp dứt hợp đồng hợp tác với IURA đơn phương bất kỳ lúc nào và xóa tài khoản vĩnh viễn.
e) Người dùng đồng ý rằng bất kỳ việc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng đối với App IURA theo bất kỳ điều khoản nào của Chính sách này có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, đồng thời thừa nhận và đồng ý rằng IURA có thể ngay lập tức hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản của Người dùng và tất cả các thông tin và tập tin có liên quan đến nội dung trong tài khoản của Người dùng. Ngoài ra, Người dùng đồng ý rằng IURA sẽ không chịu trách nhiệm với Người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng vào App IURA.
9. Quyền của IURA đối với việc sửa đổi Điều Khoản
a) Người dùng đồng ý và xác nhận rằng Điều Khoản này có thể được sửa đổi theo thời gian mà không cần có thông báo và tự chịu trách nhiệm cập nhật theo định kỳ phiên bản mới nhất có trên IURA. Bất kỳ sự sửa đổi hoặc thay đổi như vậy sẽ có tính ràng buộc và có hiệu lực ngay khi phát hành Điều Khoản sửa đổi hoặc thay đổi cho các tính năng hoặc dịch vụ trên App. Trừ khi IURA thông báo bằng cách khác, các điều khoản này sẽ kết hợp và thay thế cho bất kỳ điều khoản nào khác có liên quan.
b) IURA có quyền ngừng cung cấp dịch vụ, hoặc từ chối truy cập đối với bất cứ ai vi phạm các Điều Khoản của IURA mà không cần thông báo trước.
10. Quyền Đình chỉ sử dụng dịch vụ/ Khóa tài khoản do vi phạm Điều Khoản này
IURA luôn nỗ lực để cung cấp cho Người dùng các dịch vụ tối ưu và tiện lợi nhất. Tuy nhiên, IURA sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào và sẽ không bảo đảm dịch vụ của IURA nếu thuộc một hoặc các trường hợp sau:
a) Người dùng cung cấp thông tin không chính xác, bao gồm cả thông tin liên hệ (email và/hoặc điện thoại), tên đăng nhập và thông tin tài khoản thanh toán.
b) Giao dịch thanh toán không thực hiện được với ngân hàng của chính Người dùng do các nguyên nhân (bao gồm nhưng không giới hạn) tài khoản không đủ tiền, truy cập phi pháp, lỗi xử lý của các bên liên kết với chúng tôi hoặc ngân hàng của chíng Người dùng.
c) Các trường hợp bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của IURA (bao gồm, nhưng không giới hạn, hỏa hoạn, lụt, hoặc sự can thiệp của chính phủ, v.v..) ngăn cản việc thực hiện các tính năng trên App IURA.
d) Khách hàng không phản hồi các yêu cầu cung cấp thêm thông tin (khi cần thiết) của các Luật sư để thực hiện tư vấn. IURA sẽ thông báo cho khách hàng các yêu cầu này qua email và/hoặc điện thoại và/hoặc tin nhắn trong tài khoản IURA của khách hàng.
e) Người dùng vi phạm bất kỳ quy định nào của ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG này.
11. Miễn trừ trách nhiệm
a) Người dùng phải hiểu rằng rủi ro khi sử dụng các dịch vụ của IURA chỉ thuộc duy nhất trách nhiệm của Người dùng và Người dùng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh liên quan. IURA không có trách nhiệm kiểm soát việc đăng hoặc nội dung của các tin đăng xuất hiện trên Website/App IURA do bên thứ ba hoặc Người dùng khác thực hiện. IURA và các đơn vị trực thuộc của IURA được miễn trừ toàn bộ sự đại diện hoặc đảm bảo, dù là rõ ràng hay ngụ ý, theo pháp định hoặc quy định khác, bao gồm nhưng không giới hạn việc bảo đảm khả năng sử dụng, quyền sở hữu, sự không vi phạm và không chịu trách nhiệm với sự tấn công của các loại vi rút máy tính.
b) Nội dung của bên thứ ba có thể xuất hiện trên Website/ App hoặc có thể truy cập từ các đường dẫn (links) từ Website/App. IURA sẽ không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ đối với bất kỳ lỗi, sai sót về pháp lý, gian dối, các nội dung vi phạm quy tắc đạo đức xã hội và quy định của pháp luật trong các tuyên bố, ý kiến, đại diện hoặc bất kỳ hình thức nào khác có trong nội dung của bên thứ ba hoặc xuất hiện khi Người dùng truy cập các đường dẫn (links) trên Website/App.
c) Website/App có thể chứa các siêu liên kết đến các website không thuộc sở hữu và kiểm soát bởi IURA và IURA không chịu trách nhiệm, trừ khi có ghi chú khác, không có tuyên bố hoặc xác nhận đối với những website này.
d) Nếu có sự xuất hiện các siêu liên kết nêu trên tại Website/App IURA, điều đó không có nghĩa với việc IURA tuyên bố hoặc ngụ ý rằng IURA tài trợ, được liên kết, hoặc được ủy quyền hợp pháp để sử dụng bất kỳ tên thương mại, nhãn hiệu đã đăng ký, nhãn hiệu dịch vụ, biểu trưng, con dấu pháp lý hoặc chính thức, hoặc biểu tượng có bản quyền có thể được phản ánh trong các siêu liên kết đó.
e) IURA sẽ thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa cần thiết để bảo vệ Website/App khỏi sai hỏng của phần cứng và phần mềm. Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng những gián đoạn tạm thời trong dịch vụ có thể xảy ra và IURA sẽ không có nghĩa vụ đối với bất kỳ khiếu nại, chi phí, tổn thất hoặc phí phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ trên App.
f) IURA không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ đáp ứng các yêu cầu của Người dùng, hoặc các tính năng và dịch vụ trên App sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi. Người dùng chấp nhận và đồng ý rằng trong trường hợp xuất hiện lỗi, việc phục hồi dịch vụ hoặc các chức năng trên App IURA có thể mất thời gian.
g) IURA bảo lưu quyền bất cứ lúc nào, theo từng thời điểm sửa đổi hoặc hủy bỏ, tạm thời hoặc vĩnh viễn, App IURA (hoặc bất kỳ nội dung nào của App) có hoặc không có thông báo trước. Trong trường hợp có thay đổi hoặc gián đoạn, mọi thông tin do Người dùng và những người khác gửi có thể bị mất. Người dùng đồng ý lưu giữ hồ sơ của tất cả các thông tin cung cấp cho IURA và đồng ý rằng tất cả các rủi ro của thông tin gửi cho IURA đều chỉ thuộc sở hữu riêng của chính Người dùng.
h) Người dùng đồng ý rằng IURA không có nghĩa vụ hoặc trách nhiệm pháp lý đối với việc xóa hoặc không lưu trữ bất kỳ nội dung được truyền tải bởi Website/ App IURA, bao gồm nhưng không giới hạn các trao đổi liên lạc.
i) Người dùng đồng ý rằng IURA sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với chính Người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng cung cấp tính năng hoặc dịch vụ trên App IURA.
j) IURA không đại diện hoặc đảm bảo App IURA sẽ không có lỗi, không có vi rút hoặc các thành phần độc hại khác, hoặc các lỗ hổng trong phần mềm sẽ được sửa chữa. IURA không bảo đảm hoặc đại diện rằng thông tin có sẵn trên hoặc thông qua App IURA sẽ được chính xác, kịp thời hoặc đáng tin cậy. IURA có thể (nhưng không bắt buộc) cải tiến và/hoặc thay đổi các tính năng, chức năng hoặc nội dung của App IURA bất cứ lúc nào. IURA sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào nêu trên trong mọi trường hợp.
k) IURA không xem xét hoặc chấp thuận các câu hỏi, câu trả lời hoặc các bài viết được gửi đến IURA. Các quan điểm được trình bày trong các câu hỏi, lời tư vấn hoặc các bài viết là quan điểm của Khách hàng và Luật sư đăng tải và không nhất thiết phản ánh quan điểm của IURA.
n) IURA không chịu trách nhiệm về các các câu hỏi, câu trả lời, lời tư vấn hoặc các bài viết, cũng như không có bất cứ tuyên bố, hứa hẹn hoặc đảm bảo về tính chính xác, phù hợp, thẩm quyền hoặc hoàn chỉnh của bất kỳ thông tin hoặc lời khuyên trong các các câu hỏi, câu trả lời, lời tư vấn. Người dùng tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng các lời khuyên và thông tin được cung cấp.
12. Trách nhiệm bồi thường
a) Người dùng phải bảo vệ, bồi thường, loại trừ và giữ cho IURA cùng các đơn vị thành viên, người lao động của IURA không bị tổn hại trước mọi đòi hỏi, nghĩa vụ, yêu cầu bồi thường và chi phí, bao gồm phí luật sư, phí của bên thứ ba liên quan đến hoặc phát sinh theo ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN này, các tính năng hoặc dịch vụ được cung cấp trên IURA , bao gồm nhưng không giới hạn, vi phạm của Người dùng hoặc người khác sử dụng IURA từ máy tính của chính Người dùng, về bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, hoặc do vi phạm bất kỳ quy tắc hoặc chính sách hoạt động của IURA liên quan đến các tính năng hoặc dịch vụ được cung cấp.
b) Khi IURA bị đe dọa kiện tụng bởi bên thứ ba, IURA có thể yêu cầu sự đảm bảo bằng văn bản của Người dùng về cam kết bồi thường cho IURA; việc Người dùng không cung cấp những đảm bảo này có thể được IURA coi là vi phạm thỏa thuận và có thể dẫn đến việc hủy dịch vụ ngay lập tức.
c) Không có trường hợp nào, kể cả do sơ suất, IURA (bao gồm các đơn vị trực thuộc hoặc người lao động của IURA) hoặc bất kỳ ai khác liên quan đến việc tạo, sản xuất hoặc phân phối tính năng hoặc dịch vụ của IURA phải chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả từ việc sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng tính năng hoặc dịch vụ của IURA, hoặc do lỗi, thiếu sót, gián đoạn, xóa tệp, sai sót, khuyết tật, sự chậm trễ trong quá trình hoạt động hoặc truyền tải hoặc bất kỳ sự cố nào trong việc cung cấp tính năng hoặc dịch vụ, dù có liên quan đến thiên nhiên hay không, thất bại truyền thông, trộm cắp, hủy hoại hoặc truy cập trái phép vào hồ sơ, chương trình hoặc dịch vụ của IURA. Quy định này sẽ áp dụng cho tất cả nội dung và tính năng, dịch vụ của App IURA.
d) Bất kể các điều nêu trên, các biện pháp khắc phục độc quyền của Người dùng đối với mọi thiệt hại, tổn thất và nguyên nhân của hành động, dù có quy định trong hợp đồng, kể cả do sơ suất hoặc bằng cách khác, sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng thanh toán trực tiếp cho IURA đối với tính năng hoặc dịch vụ được đề cập.
e) Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, không có trường hợp nào IURA hoặc bất kỳ một trong những đơn vị trực thuộc của mình chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất đặc biệt, trừng phạt, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả, bao gồm nhưng không giới hạn đối với thương tích cá nhân, tử vong, mất mát sử dụng, mất lợi nhuận, gián đoạn dịch vụ hoặc mất dữ liệu, cho dù trong bất kỳ hành động nào trong bảo hành, hợp đồng, hành vi vi phạm (bao gồm nhưng không giới hạn ở sự sơ suất hoặc vi phạm cơ bản), hoặc phát sinh từ bất kỳ cách thức nào được kết nối với việc sử dụng, hoặc không có khả năng sử dụng App hoặc bất kỳ tính năng, dịch vụ nào được cung cấp thông qua App hoặc bất kỳ tài liệu hoặc thông tin có trong, hoặc được truy cập thông qua, hoặc các sản phẩm dịch vụ Người dùng mua trên App, ngay cả khi một đại diện có thẩm quyền của IURA được tư vấn về khả năng hoặc tình trạng có thể xảy ra của các hành vi đó.
f) Các quy định bồi thường và miễn trừ trách nhiệm nêu trên là cho quyền lợi của IURA và các đơn vị trực thuộc. Mỗi cá nhân hoặc tổ chức trực thuộc này đều có quyền khẳng định và tự thay mặt họ thi hành những điều khoản đó trực tiếp đối với Người dùng.
13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
a) Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
b) Trong quá trình thực hiện nếu phát sinh tranh chấp, các bên sẽ chủ động giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải. Trường hợp không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật để giải quyết, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
c) Việc không thực hiện hoặc trì hoãn thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, sẽ không được coi là từ bỏ quyền liên quan, trừ khi việc này được thực hiện bằng văn bản có chữ ký của các bên. Không có sự đơn phương từ bỏ nào được coi là sẽ tiếp tục hoặc vĩnh viễn từ bỏ.
14. Điều khoản khác
a) Những điều khoản trên đây và Chính Sách Bảo Mậtđược coi là một phần của ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG và được kết hợp thành thỏa thuận hoàn chỉnh giữa Người dùng và IURA liên quan đến vấn đề sử dụng ứng dụng IURA, đồng thời thay thế cho tất cả các trao đổi bằng miệng hoặc văn bản (nếu có) liên quan.
b) Thỏa thuận nói trên sẽ bắt đầu có hiệu lực từ ngày Người dùng sử dụng App IURA dưới bất kỳ hình thức nào. Thỏa thuận này và các giấy phép được cấp dưới đây sẽ bị chấm dứt mà không cần thông báo trong trường hợp Người dùng (hoặc bất kỳ người được ủy quyền sử dụng tài khoản của Người dùng) không tuân thủ các ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN này hoặc các quy tắc sử dụng dịch vụ do IURA ban hành theo từng thời điểm.
c) IURA cũng có thể hủy hoặc tạm ngừng đăng ký của Người dùng vì bất kỳ lý do nào, kể cả việc Người dùng không hoạt động trong một khoảng thời gian dài, nhưng sẽ thông báo cho Người dùng trước khi hủy hoặc tạm ngừng theo chính sách của công ty.
d) Khi có bất kỳ sự chấm dứt nào, Người dùng sẽ hủy tất cả các bản sao tài liệu của IURA mà Người dùng sở hữu và ngừng mọi quyền truy cập hoặc sử dụng tài khoản IURA. Khi xảy ra việc tạm ngừng hoặc chấm dứt này, IURA có thể xóa các thông tin, tập tin và các nội dung có sẵn trước đây cho Người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin do Người dùng cung cấp. IURA sẽ không chịu trách nhiệm với Người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sự chấm dứt quyền truy cập của Người dùng vào App hoặc dịch vụ trên App IURA.
e) Các quy định của ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN này là riêng biệt và trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào theo đó được xác định là không có giá trị hoặc không thể thi hành được sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc khả năng thi hành của các điều khoản còn lại, nhưng điều khoản đó sẽ được sửa đổi, nếu có thể hợp lý, trong phạm vi cần thiết để có thể thực thi được.
f) Việc IURA không thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào của các ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN này sẽ không tạo thành sự từ chối quyền hoặc quy định đó.
g) Hành động khẳng định của Người dùng qua việc sử dụng App IURA này và/hoặc đăng ký vào App hoặc dịch vụ trên App tạo thành chữ ký điện tử của Người dùng đối với ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN này, Chính Sách Bảo Mật, những nội dung được coi là một phần của Thỏa Thuận và được kết hợp trong Thỏa thuận này, và việc bạn chấp thuận ký các thỏa thuận với IURA bằng hình thức điện tử.
h) Các bên thỏa thuận thực hiện nghiêm chỉnh các điều khoản trên đây. Nếu có sự cố phát sinh ngoài thỏa thuận, các bên cùng nhau bàn bạc giải quyết trên tình thần hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau trên cơ sở cùng có lợi.
i) Trường hợp có xảy ra khiếu nại, các bên phải có trách nhiệm gửi thông báo cho bên còn lại bằng hình thức gọi điện hoặc bằng văn bản, sau khi nhận được khiếu nại từ đối tác, mỗi bên phải nhanh chóng có biện pháp giải quyết.
j) Nếu Người dùng không đồng ý với ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN này hoặc Chính Sách Bảo Mật của IURA, vui lòng không sử dụng App này.
Giám đốc: Đã ký